Ticket d'intervention

Le ticket d'intervention, la solution sans engagement

En général, les TPE et les PME hésitent à souscrire un contrat informatique sur une période annuelle, ceci pour éviter de consacrer un budget fixe. C’est pour cette raison que nous proposons le ticket d’intervention informatique.
Il s’agit d’une formule qui permet de contrôler ses dépenses et de bénéficier de services sur mesure, sans être obligé de s’engager sur la durée.

Comment les tickets d'intervention fonctionnent-ils ?

Les tickets d’intervention informatiques sont proposés sous forme de carnet de tickets : chaque ticket équivaut à une durée d’intervention bien définie. Lors de l'intervention, nos tickets sont décomptés à la minute, si l'intervention a duré 12 minutes, 12 minutes sont décomptés sur votre ticket.

Pour garantir la transparence, après chaque intervention, vous recevrez un récapitulatif par mail.

Les tickets d'intervention peuvent être utilisé pour tout type d'intervention, en voici quelques exemples :

• Paramétrage de module
• Personnalisation graphique
• Formation par téléphone
• Vérification du paramétrage du site avant lancement
• Aide au référencement
• Explication et/ou mise en place des sauvegardes de votre site etc....

Si vous souhaitez bénéficier d’un service informatique de qualité et sans engagement, réalisé par des techniciens réactifs, le système des tickets est fait pour vous. Non seulement les tarifs sont forfaitaires, mais ils peuvent être dégressifs en fonction de la quantité de tickets que vous commandez.